こんにちは。ZOOマーケティングチームです。今回は前回の続きで、LINE公式アカウントとその他のSNSサービスとの違いについて書いてみたいと思います。 まず上のマトリックスをご覧ください。こちら、Youtubeで著名なマーケターの方がホワイトボードに描かれていたのを思い出し...

こんにちは。ZOOマーケティングチームです。今回はLINE公式アカウント（以下、公式LINE）が、お店や会社のマーケティングにとても重要な位置を占めているというお話です。 ご存知のように、LINEは日本国民のおよそ9割が何某かの目的で利用しているサービス（アプリ）。もちろん...

こんにちは。ZOOのマーケッティングチームです。 11月になり、沖縄でもやっと涼しい、って言える空気感になってきましたね。 「秋」ってよべるほどではないけれども、この季節を思いっきり楽しみたいもんです。 秋といえば、食欲の秋、行楽の秋、スポーツの秋、読書の秋、などなど、とい...

最近、お客様の会社などの独自ドメインメールから、Gmailにメールが送信できない、って問い合わせが増えてます。 で、試しにと思って自社メールから個人アカウントのGmailに送ってみたら、おやまぁ、なんということでしょう。...

沖縄県の県都である那覇市。人口は2022年（令和4年）7月現在、317,406人（那覇市人口動態表より）。 これがベースの数字になりますね。 前々回の記事で、 WHO：県内各地のお店を巡っている沖縄そばウォッチャーな人 WHAT：こだわりスープが自慢の沖縄そば -----...

ただいま絶賛執筆中（？）の「顧客起点マーケティング＆経営」についての記事について、構成を練っている間、情報収集も兼ねていろんなサイトを見て廻るのですが、そこでふと思いました。 人材募集、リクルーティングについても、「顧客起点」の考え方って、あてはまるんじゃない？って。...

仮想店舗のプロフィールは？ 「沖縄そば」のお店って、県内にどれだけあると思います？ 食べログの掲載店舗数だと、県内で530件余り（那覇市内だけでも130件以上）になります。 そんな中の仮想店舗である「そばZOO」（仮称）の顧客起点マーケティングへの取り組みを追ってみたいと思...

「顧客ピラミッド」とは、西口氏の提唱する自社顧客を5つのセグメントに分類した場合にできる構造をいいます。新著では「5segs」という表現にバージョンアップ（？）していますので、今後は5segsという表現に統一していきます。 あなたの顧客は誰ですか？...

前回投稿からものすごく時間が経過してしまいました。その間にも、本ブログに「顧客起点マーケティング」というキーワードでいらっしゃった方も多いようで、稚拙な文章であることがとてもお恥ずかしい限りです。 そうこうしているうちに、同じく西口一希氏の「企業の「成長の壁」を突破する改革...

【沖縄県内でも、あの デジコ が本格始動します】 Amazonギフト券 や iTunesコード、WAON（ワオン）といった、約6,000種類のクーポンや電子マネーに交換できる［デジタルギフト］デジコ の県内での戦略的パートナーとしての展開を開始いたしました。...

私達で県内のヘアサロン様向けにご提案中の、水の力だけで頭皮を洗浄する画期的商品、TSUYALY-ツヤリー-が、今週放送の #琉球放送 の番組、#ゆうわく時間 で紹介されます。 放送日は、 7日、14日、21日の水曜日（10：57〜）と、...

消費者のこころを学ぶ授業 ダイヤモンド社から出ている、ハーバード・ビジネススクール教授のヤンミ・ムン氏の「ビジネスで一番、大切なこと　消費者のこころを学ぶ授業」で紹介されている、自社の「強み」（顧客起点マーケティングでいうところのプロダクトアイデア、とも言えるかも）を考える...

やっと始まるかな、「顧客起点マーケティング　備忘録ブログ（仮）」。 さて、私は今、ZOOという組織にいながら別会社のこぢんまりながらも別会社をやっていて、そこではシェアリング系サービスを運営しています。 そのサービスを企画中にも、いろいろ考えていました。もともと印刷会社でデ...

特別なコーヒーって、ブルーマウンテン？キリマンジャロ？ シングルオリジン（簡単にいうとブレンド以していないコーヒーのこと）で美味しいコーヒーの代名詞とも言える「ブルーマウンテン」や「キリマンジャロ」といった豆ブランド。これらの豆も実はグレードによって、その品質は様々。...

Amazonでのレビューや評価も高い西口一希氏著の「たった一人の分析から事業は成長する実践顧客起点マーケティング」を学習中。なかなかに刺激の多い内容なので、実践するためにも備忘録代わりに記していこうと思います。 この西口氏。実は千鳥のCMでもお馴染みのSmartNews（ス...

先日、宜野湾市に待望の大手コンビニエンス チェーンの第1号店がオープンしました 朝早くからのオープニングから多くの来場者と共に宜野湾市松川市長、上地市議会議長らも来賓としてオープンに花を添えました🌸 地域活性化の一助を期待しています♫

沖縄復興のシンボル首里城炎上は、県民はもとより県外、海外に大きなショックを与えました🤯 ここにきて、コロナショックが全世界に拡がり経済をはじめ大きな衝撃は我々に何か警笛を鳴らしてくれているのかもしれませんネ 今こそ、英知を振り絞り世界が協力して、手を結び力を合わす事によっ...

コロナウイルス対策での、学校休校に各種イベント自粛や中止になかなか明るい兆しが見えませんが、4月には本来の明るい希望の光が見えるかもしれませんね そんな中、沖縄では日本一早い花火フェスなどイベント盛りだくさん^_^ 沖縄から全国に元気を発信しましょう📣...

沖縄本島の観光地、首里城、糸満平和記念堂美ら海水族館など数々あれど、根強い人気のスポットがある。 最近、子供達の人気をはくし全国的に有名になった闘牛戦士ワイドー👍 闘牛王国と呼ばれるうるま市には、沖縄一を決める大会が行われて、県内の闘牛ファンが集まり、熱い声援をおくります...

沖縄 本島空の玄関口、那覇空港は、既存滑走路の海側にもうひとつの第二滑走路を新設中ですね♫ 2020年3月26日から供用開始するそうですが、　この第二滑走路オープンに先立ち、新管制塔の運用を開始。いよいよ、沖縄インバウンド時代の到来です...